Politique de remboursement

商品に破損又は不具合があった場合
商品到着後5日以内に詳細をメールでお知らせください。
手続きについてご連絡差し上げます。
代替品の発送、もしくは商品代金の返金にて対応させていただきます。
但し、限定生産品やハンドメイドの少量生産品や完売品や生産終了品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。
代替品配送料のお客様負担はございません。

商品に間違い、欠品があった場合
ご注文頂いた商品と違った商品が入っていた場合、商品到着後5日以内に詳細をメールでお知らせください。
すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 ご注文頂いた商品の発送にて対応させていただきます。
配送料のお客様負担はございません。

お客様都合による返品・交換は、基本的に未使用・未開封商品に限らせていただきます。商品の内容や商品状態によって、お受けできない場合がございますので、返品・交換ご希望の方は当店までご連絡下さいませ。 尚、返品時の配送料に関しましてはお客様ご負担となりますので予めご了承下さいませ。

【返品・返金に関するお問い合わせ先】
お問い合わせよりご連絡くださいませ。
※事前のご連絡がない返品はお受けできかねますので、必ず上記までご連絡をお願いいたします。